Guanajuato, Gto.- El Gobierno de la Gente reafirma su compromiso con la erradicación de las violencias contra las mujeres mediante la formación continua y especializada de sus equipos de trabajo.
En alianza con la Red Latinoamericana de Defensoras Digitales y el Movimiento Ley Olimpia, personas servidoras públicas de la Secretaría de las Mujeres concluyeron un proceso formativo integral para brindar una respuesta oportuna, sensible y técnicamente sólida a mujeres que enfrentan violencia digital.
El programa comprendió 20 horas de formación, distribuidas en 10 sesiones interactivas y cinco módulos estratégicos. Los contenidos incluyeron el análisis de los tipos de violencia digital y sus causas estructurales, el desarrollo de campañas de prevención y la aplicación de los marcos jurídicos vigentes para orientar de manera efectiva los procesos de denuncia.
La etapa final contó con la participación presencial de Fernanda Medellín, responsable de Comunicación y Vinculación de la Red Latinoamericana de Defensoras Digitales, e Isabel Chavarría, responsable de Prevención y Violencia Digital. Durante esta fase, el personal profundizó en una metodología de atención basada en cuatro ejes: jurídico, psicoemocional, digital y comunitario.
“La importancia de esta formación radica en llevar a la práctica la premisa de que ‘lo virtual es real’. Comprender el fenómeno de la virtualidad, sus afectaciones directas en la vida de las personas y los protocolos de actuación nos permite acompañar con mayor efectividad a las usuarias desde la función pública, actualizar nuestros conocimientos jurídicos y construir campañas de prevención con mayor alcance en espacios escolares y comunitarios”, afirmó Fernanda Medellín.
Por su parte, la secretaria de las Mujeres, Itzel Balderas Hernández, destacó la importancia de mantener una actualización permanente ante las agresiones que ocurren a través de pantallas, plataformas digitales y redes sociales.
“Las agresiones que ocurren detrás de una pantalla por supuesto que afectan vidas, dañan la salud emocional y vulneran los derechos de las mujeres. Por eso esta capacitación no es una formación más, damos acompañamiento para garantizar el acceso a la justicia y por supuesto que siempre buscamos y demandamos que este tipo de conductas no queden impunes”, declaró Balderas Hernández.
La titular de la dependencia precisó que estos conocimientos fortalecen la atención que se brinda a las usuarias en momentos de crisis. Esto implica escuchar sin juzgar, orientar sobre el resguardo adecuado de las evidencias, fortalecer su seguridad y transmitirles con firmeza que no están solas.
Tecnología al servicio de la atención
Como parte de la capacitación, la Red Latinoamericana de Defensoras Digitales puso a disposición una herramienta de inteligencia artificial a través de WhatsApp. Se trata de un asistente virtual especializado que funciona las 24 horas, los siete días de la semana, y ofrece información sobre el esquema de orientación y acompañamiento de las defensoras digitales, bajo criterios de confidencialidad y seguridad.
En Guanajuato, la política de cero tolerancia a las violencias contra las mujeres se refleja en acciones permanentes de profesionalización. La visión impulsada por la gobernadora Libia Dennise García Muñoz Ledo coloca a las niñas, adolescentes y mujeres en el centro de las decisiones públicas, lo que exige instituciones con preparación técnica y sensibilidad humana.