CELAYA, GTO.- Finalizó el periodo de citas para trámite de pasaportes en Celaya, así lo informó Karla Páramo González titular de la oficina de relaciones exteriores.
Comentó que éstas se podrán volver a realizar hasta la primera semana de enero, cuando termine el periodo vacacional.
“Tenemos conocimiento que hace como una semana se terminaron las citas, nosotros nos apegamos al calendario de la secretaría (de relaciones exteriores) y el último día para laborar es el 9 de diciembre, hasta ese día se reciben trámites”.
Dijo que posterior al 9 de diciembre, la oficina permanecerá abierta para información una semana y que será el 19 de diciembre cuando ésta se cierre y comience su periodo vacacional que terminará el 2 de enero del 2017.
Explicó que atienden a alrededor de 110 trámites por día cifra que representa un incremento considerable, debido a ello, el sistema de citas que se realizan vía telefónica se ha visto demorado a cerca de un mes, por lo que admitió que han pedido a la federación por lo menos un equipo de cómputo más y así agilizar el proceso, a lo que no han visto respuesta.
“Lo que nosotros hemos solicitado a la Secretaría es que nos provea de otro equipo para la toma de biométricos y biográficos, nosotros en lo que hacemos el proceso es tardado para la gente porque se les toma sus huellas su firma y el iris en vivo entonces eso nos retrasa un poco porque a lo largo del día se va saturando el sistema, en cuanto al personal pues ese nunca sobra, sí nos hace falta” Puntualizó.