Dialoga IMSS con pacientes inconformes en Celaya

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Celaya.- Luego de que derechohabientes del IMSS se manifestaron en la Clínica 4 demandando atención de hemodiálisis en Celaya y no en Querétaro, la institución señaló que vigilarán que se preste un servicio adecuado a los pacientes en el estado vecino. 

A través de un comunicado la delegación del IMSS en Guanajuato señaló que tras la manifestación, el director del Hospital General de Zona (HGZ) No. 4 en Celaya, doctor Hugo Omar Ayala Ayala, atendió a los pacientes que reciben atención en el servicio de Hemodiálisis para responder sus dudas sobre los cambios que habrá respecto al servicio, que se brindará en una clínica subrogada en la ciudad de Querétaro.

“En la reunión estuvieron representantes de la empresa que otorgará el servicio, para dialogar personalmente con las y los pacientes y garantizarles que la atención se dará con un trato digno, humano y de calidad”.detallaron. 

 El IMSS señaló que las utoridades del HGZ No. 4 se mantendrán atentas para que en todo momento se brinde un buen servicio a la población derechohabiente y para que se actúe conforme al Reglamento de Prestaciones Médicas del Instituto para el traslado de los pacientes al lugar en donde recibirán su tratamiento.