Irapuato, Gto. Con el compromiso de brindar un servicio de calidad y procurar la salud de usuarios y personal, la Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Irapuato (JAPAMI), mantendrá la atención a usuarios vía digital y electrónica.
Durante junio, las oficinas y módulos de atención al público, permanecerán cerrados hasta nuevo aviso, esto con la intención de atender las recomendaciones de las autoridades sanitarias y gubernamentales.
Ante ello, el servicio continuará de manera normal, a través de las redes sociales de Facebook, Twitter, WhatsApp, la página www.japami.gob.mx y por correo electrónico, en las que se podrá realizar reportes, descarga de recibo, pago en línea, contrato de servicios, aclaraciones, cambio de titular, suspensión voluntaria, factibilidad, constancia de no adeudo o solicitud de convenio.
A través de estas plataformas, el organismo operador del agua mantiene un contacto personalizado con el ciudadano para atender de manera oportuna y adecuada las solicitudes o sugerencias generadas por los diversos canales habilitados.
El sistema Aquatel, es otro de los canales que está a disposición del usuario y en el que un Oficial Administrativo atenderá la llamada, así como el Pago Auto y los Aquamáticos de Prolongación Torres Landa y bulevar Los Reyes para realizar el pago de servicio total o parcial.