ACAPULCO, GRO.- El procurador Federal del Consumidor, Ernesto Nemer Alvarez, informó que hasta el pasado jueves la Profeco había recibido a nivel nacional, cerca de 10 mil inconformidades de consumidores en lo que va del periodo vacacional de Semana Santa.
Durante su gira de trabajo por Acapulco, Guerrero, el titular de la dependencia destacó que el 70% de estas 10 mil inconformidades ha logrado solución a través de las acciones conciliatorias de la Profeco.
Hasta el momento la entidad con mayor número de inconformidades es la Ciudad de México, en virtud de que gran parte de las incidencias se han presentado en los servicios aéreos de las dos terminales del aeropuerto en la capital.
En Acapulco, el Procurador Nemer, supervisó la prestación de servicios en la Central Camionera de Acapulco ubicada en el Boulevard de las Naciones; ahí verificó la aplicación de los descuentos a profesores y estudiantes en servicios de autotransporte con motivo de la temporada vacacional.
También visitó establecimientos comerciales de Playa Revolcadero donde escuchó las principales inquietudes de los paseantes sobre los servicios turísticos que reciben. El titular de la Profeco supervisó el funcionamiento de diversos hoteles y algunos programas de tiempo compartido en este puerto.