Irapuato, Gto.- Con la aplicación de protocolos sanitarios como el uso de cubreboca, toma de temperatura y aplicación de gel antibacterial, personal de la Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Irapuato (Japami), atiende de manera personalizada a clientes en sus oficinas centrales.
Contratos, solicitud de ajuste por consumo, convenios de pago y alta en el padrón de tercera edad, jubilado, pensionado o con discapacidad, son los trámites y solicitudes que las y los ciudadanos pueden realizar.
Pilar Sosa Yépez, responsable de Atención al Cliente, explicó que el horario de atención presencial es de 8:30 de la mañana a 3 de la tarde, de lunes a viernes, por lo cual es importante agendar con anticipación la cita.
“Nuestros usuarios pueden generar su cita a través de la página web
(www.japami.com.mx), entran al portal eligen Agendar Cita, el día y la hora de su preferencia o también pueden llamar al 073, ahí con gusto les pueden agendar”, detalló.
Las o los interesados deben portar su cubreboca en todo momento, no acudir acompañados, pues no se permitirá el ingreso de más de una persona por familia, y se deben presentar copias de la documentación para los trámites que realizarán.