IRAPUATO, GTO.- Durante la actual temporada de vacaciones, agencias de viajes han comenzado a acumular quejas ante la subprocuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Así lo reportó el subdelegado en esta ciudad, Roberto Zamora Guerrero.
De hecho las agencias de viajes son el segundo giro de negocios más denunciado después de la TV de Cable.
Los servicios de agencias de viajes tienen 10 quejas en su contra y le siguen telefonía celular, tiendas departamentales, agencias automotrices, inmobiliarias.
Zamora Guerrero dijo que la mayoría de ellas se hacen por vía personal en contra de los proveedores.
El funcionario federal dijo que en esta temporada de vacaciones mantienen el apoyo a la delegación de León, para verificar el Aeropuerto Internacional del Bajío.
Con ello se busca dar la atención de todos los pasajeros y que les ofrezcan un buen servicio.
La Profeco mantiene dos módulos de atención en este lugar con un horario de 6 de la mañana a 10 de la noche, y estarán hasta el 28 de agosto.
Dijo que las quejas más frecuentes en el aeropuerto van desde pasajeros que les cancelen el vuelo, el sobrecupo o respetar los precios.