IRAPUATO, Gto.- Durante el periodo vacacional de Semana Santa que comprende del 21 al 25 de marzo las oficinas centrales y las sucursales de la Japami ubicadas en Boulevard Los Reyes, Hidalgo 77 y Complejo Siglo XXI permanecerán cerradas al público.
Así mismo para continuar con el servicio de atención a usuarios se tendrá a disposición del ciudadano los “Aquamáticos”, donde se podrá hacer el pago del recibo mensual.
Los dos cajeros ubicados al exterior de las oficinas centrales funcionarán durante las 24 horas y dos más ubicados en Bulevar Los Reyes que darán servicio en horario de 8 de la mañana a las 10 de la noche.
Se tiene a disposición del usuario la línea 073 “Aquatel” que está habilitada las 24 horas, donde podrán reportar fugas, falta de suministro o falta de alguna rejilla o tapa de boca de tormenta.
O bien hacer uso de la aplicación vía teléfono celular, con esta modalidad, el usuario a través de su móvil puede solicitar diversos servicios o realizar reportes.
Con estas acciones el organismo operador del agua garantiza a los ciudadanos la atención y prestación del servicio durante el periodo de asueto.
A partir del 28 de marzo personal de comercialización y del área de atención a usuarios atenderán en las oficinas centrales ubicadas en Prolongación Juan José Torres Landa 1720, en los módulos de atención ubicados en Bulevar Los Reyes 415 e Hidalgo 77 y el “PagoAuto”.