SALAMANCA, Gto.- El Centro Integral de Atención Ciudadana –CIAC-, ha dado seguimiento oportuno a las solicitudes ciudadanas, brindando una mejora significativa en la atención personalizada a la población canalizando de manera inmediata las demandas de los usuarios.
En lo que va de la presente Administración, se tiene un registro de dos mil 031 solicitudes ciudadanas, de las cuales se han atendido mil 668 que representa el 83% de las peticiones y 343 se encuentran en proceso que representan el 17% restante.
El CIAC también brinda información sobre los diversos trámites y servicios que llevan a cabo las distintas dependencias de Presidencia Municipal y algunas otras instituciones.
A través de esta instancia los ciudadanos pueden realizar sus reportes de alumbrado público, limpia, obra pública o cualquier otro tipo de inquietud que requiere atención oportuna, sin acudir directamente a la dependencia correspondiente, sólo presentándose en los módulos ubicados en Presidencia Municipal de la zona centro y oficinas de Leona Vicario.
El Centro Integral de Atención Ciudadana tiene un horario de las 8:00 a las 16:00 hrs. con la finalidad de dar un servicio de calidad y eficiente a los salmantinos.