IRAPUATO, GTO.- Las inmobiliarias y compañías de cable encabezan la lista de quejas ante la Profeco, reconoció el subdelegado en esta ciudad, Roberto Zamora.
En lo que va del año la Procuraduría Federal del Consumidor ha recibido 453 quejas.
Después de las compañías de televisión pagada, le siguen en la lista instituciones educativas privadas, así como de inmobiliarias.
En la mayoría de los casos, cuando se cumple con todos los requisitos las quejas son favorables para el consumidor.
“Siempre y cuando tenga modo de comprobar su compra, por medio de un ticket tiene muchas ventajas, el problema aquí es que muchos lo tiran o no lo piden y en ese caso no podemos proceder”, detalló el subdelegado.
De las 453 quejas que se han interpuesto, 359 muchas de ellas han sido a favor del consumidor.
Las quejas en contra de inmobiliarias son porque han quedado mal en contratos o entregas de casas.
“El material de reclamación es primero por negación de la entrega, por malos modos del contrato, por negación de garantía, por negativa de devolución de depósitos”, precisó.
Otros en telefonía celular, en tercero empresas de TV, Colegios privados, fábricas de electrodomésticos y por último talleres mecánicos.